노트북 외부 모니터 인식불가 해결방법

노트북 외부 모니터 인식불가 해결방법

노트북 외부 모니터 인식불가 해결방법

 

[ 문제 발생 ] 

 

말로만 듣던 Windows10, 11에서 외부 모니터를 제대로 인식하지 못하는 경우를 겪었습니다. 

 

구글링을 해보면 다양한 해결책이 존재합니다만...무조건 되는 건 아닙니다. 

해결책 적용 시 실패 / 성공에 대해 간단하게 적어봅니다. 

 

참고로 제가 사용하는 노트북은 기가바이트 Aero15WA / 모니터는 델U2913WM입니다. 

 

노트북에서 썬더볼트3 (DP 3.1)을 지원하지만, 그냥 HDMI를 연결해서 사용합니다. 

굳이 3배이상 비싼 케이블을 구입할 필요가 없으니깐요.

 

 

[ 실패1. HDMI 케이블 교체 ] 

 

다른 용도로 사용하던 케이블로 교체했지만 여전히 인식하지 못했습니다. 

미박스 3s를 동일한 케이블에 연결했을 때는 화면이 잘 나왔습니다. 

 

즉, 케이블 문제는 아니라는 얘기. 

 

 

[ 실패2. 장치 관리자에서 문제가 되는 모니터 삭제 ] 

 

windows 버튼 위에서 우클릭 > 장치관리자 > 문제가 되는 모니터 (generic pnp monitor라는 요상한 이름으로 보입니다.)  삭제

 

이후 시스템에서 모니터를 재인식하면서 제대로 잡을 거라고 하지만. 

별다른 차이가 없었습니다. 

 

 

[ 실패3. 모니터의 모든 케이블 제거했다가 재연결  ]

 

1) 모니터의 모든 케이블을 뺐다가, 10분 대기 후 연결

2) 모니터의 HDMI 케이블은 연결해놓은 상태에서, 전원케이블을 뽑았다가, 10분 대기 후 재연결 

 

케이블 빼느라 손만 아팠습니다. 

 

 

[ 실패4. 모니터 드라이버 수동설치  ]

 

아래 주소에서 모니터(델 U2913WM) 드라이버를 다운받았습니다.

https://www.dell.com/support/home/ko-kr/product-support/product/dell-u2913wm/drivers

 

1) 적당한 곳에 압축해제

2) 장치관리자 > 문제가 되는 모니터 우클릭 > 드라이버 업데이트 > 내 컴푸터에서 드라이버 찾아보기 > 컴퓨터의 사용가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 > 디스크 있음 > 1)의 inf파일이 있는 폴더 선택 > Dell U2913WM (HDMI) 선택 

 

Dell U2913WM이라고 제대로 인식하지만, 

화면은 여전히 저해상도로만 표시됩니다. 

 

 

[ 실패5. 그래픽 드리이버에서 강제 해상도 지정  ]

 

Nvidia 제어판에서는 모니터 해상도를 사용자가 임의로 추가할 수 있습니다. (방법은 구글링하면 많이 나옴) 

 

그래서 처음에는 1920x1080 32bit를 만들어봤습니다. 

...오! 내가 원하는 해상도로 바뀝니다!

 

용기를 얻고 이번에는 모니터 최대해상도인 2560 x 1080(WFHD) 을 만들고 적용해 봅니다. 

... ... ... ...  모니터가 꺼져버림과 동시에, 시스템에서도 모니터가 사라져 버렸습니다. ㅠ

 

 

[ 실패6. 그래픽 드라이버 클린삭제 후, 설치  ]

 

DDU(Display Driver Uninstaller)라는 프로그램으로 그래픽 드라이버를 클린삭제 할 수 있습니다. Windows 안전모드로 부팅해서 실행하니 깔끔하게 처리되더군요. 

 

그리고 노트북 제조사에서 제공하는 공식 그래픽 드라이버를 설치했습니다. (그래픽 드라이버 다운그레이드) 

 

네. 이번에도 보기좋게 실패했습니다. 

 

 

[ 실패7. 시스템 복원  ]

 

Windows 업데이트가 문제라는 글을 찾았습니다. 

그래서 시스템 복원 기능으로, 1주일 전으로 원복시켰습니다. 

 

...시간만 잡아먹고, 1주일 동안 설치했던 프로그램과 다운로드 폴더로 다운받은 파일이 삭제되었습니다. 

 

 

[ 실패8. Windows11 클린설치  ]

 

시스템을 너무 오래사용해서 꼬여도 단단히 꼬인거라는 생각이 듭니다. 

이왕 갈아엎을거 최신형으로 가자고 맘먹고 11 클린설치를 시도합니다. 

 

... ... ... ... 아무것도 해결되지 않았습니다. 

 

 

[ 성공1. 썬더볼트3(DP 3.1) 케이블 사용  ]

 

실패 1~8을 해도 인식을 안하니

저는 결국 모니터가 고장났다고 생각했습니다. 

 

근데 수리도 쉬운 일이 아니었습니다.  

델 모니터는 보증기간 끝난거 수리할라면 돈이 팍팍 깨진다네요?

자가수리하려면 고장난 U2913WM에서 부품을 적출해야 , 미국 이베이에도 AD보드 부품이 없더라고요 

 

그래서 마지막으로 DP 케이블 테스트를 결심하게 됩니다. (배송비 포함 약 3만원) 

... ... ... 테스트는 멋지게 성공했고, 지금 그 모니터로 이 글을 작성하고 있습니다.

 

 

[ 결론  ]

 

노트북에 썬더볼트3(DP 3.1) 케이블이 있고, 모니터에 DP단자가 있다면

그냥 케이블 새로 주문하세요. 

 

저처럼 3일 삽질하면서 시간낭비 하지 마시고요 ㅜ